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Questions Fréquentes

Comment rendre mes consignes et récupérer leur valeur ?

Vos consignes peuvent être rendues de 2 manières différentes: 

  • Lors d'une livraison à domicile, vous pouvez rendre les bocaux. Votre compte sera déduit pour la prochaine commande.

  • Rendez vos bocaux dans le réseau de magasins partenaires et récupérez immédiatement le montant de la consigne!




Qui sont les fournisseurs de Lili Bulk ?

Au niveau du vrac : Lili Bulk travaille avec des fournisseurs belges et français qui sont certifiés bio. L’origine des produits est indiquée sur notre site, afin de garantir une transparence maximale. Nous essayons de développer un maximum de circuits courts (ex biscuits nos pilifs). plus d'infos

Au niveau des bocaux et de la sérigraphie : Lili Bulk travaille avec des fournisseurs wallons.

Au niveau de la livraison : Lili Bulk travaille avec des entreprises belges et durables qui respectent les valeurs de Lili Bulk. 

Quel est le processus de conditionnement/lavage de Lili Bulk ?

Lili Bulk conditionne et lave ses bocaux en respectant les mesures d’hygiène imposées par l’Afsca.

Quels sont les modes de paiement?

Nous acceptons le paiement en ligne via carte Bancontact et cartes de crédit.

Je ne trouve pas les produits que je cherche? 

N’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits via le formulaire de contact afin d’améliorer le service Lili Bulk et de pouvoir rapidement introduire des nouveaux produits.

Je n’ai pas été livré(e)? 

Appelez nous au 0472/727585.

Vous avez une autre question ?

Utilisez notre formulaire de contact ou appelez-nous au 0472/727585 ou écrivez-nous à aurelie@lili-bulk.com